Toutes les bornes de recharge connectées à votre plateforme sont surveillées en continu. En fonction des communications et des erreurs éventuelles, une alerte est générée. Cette alerte se trouve sous l’« EVSE ID » et le bouton « Problèmes détectés ».
L’onglet « Ouverts » liste les problèmes encore détectés par la plateforme et non encore résolus. Si le problème n’est plus détecté, le système le déplace automatiquement dans l’onglet « Résolus ».
Si le problème est connu et ne nécessite pas de rester ouvert, vous pouvez le résoudre vous-même en cliquant sur la coche. Les installateurs assurant la maintenance des bornes de recharge recevront également ces notifications.