If you want to change the tariff for one of the chargers of your customer, please follow these steps: Si vous souhaitez modifier le tarif d'une borne de recharge pour l'un de vos clients, veuillez suivre les étapes suivantes :
Allez dans « Comptes » et recherchez le bon compte.
Cliquez sur le nom du compte, puis allez dans EVSE.
Click on the pencil and go to Energy Tariffs, here you can set a price per kWh, price per session or a price per hour. Cliquez sur l’icône en forme de crayon et accédez à Tarifs énergétiques. Ici, vous pouvez définir : un prix par kWh, un prix par session, ou un prix par heure.
Cliquez sur « Mettre à jour ».
Remarque : Assurez-vous toujours que l’option « Autoriser la recharge depuis d’autres réseaux (roaming) » est activée, et que les paramètres de Facturation & Accès dans Lieux sont correctement configurés, afin que le processus de remboursement fonctionne correctement.
Quels paramètres tarifaires sont possibles au sein de la borne de recharge ?
Les bornes de recharge peuvent avoir 3 types de tarifs possibles :
Prix au kWh (maximum 2,00 € par kWh)
Prix par session (maximum 2,50 € par session)
Prix à l’heure (maximum 2,00 € par heure – le tarif est facturé à la minute)
Un tarif maximum est appliqué par kWh, session et heure afin d’éviter que les usagers de véhicules électriques ne paient des montants excessifs pour leurs sessions de recharge.